안녕하세요 이지윤고객님. 1.혹시 정품토너를 구입하게되면, 기존에 쓰던 정품카트리지도 교환하는조건으로 정품토너를 할인해주시는것도 가능한가요? 우선 문의 주신 토너의 경우 정품제품구입시 교환조건으로 할인되시는 부분이 아니시구요 제품구입하시고 가지고 계시는 폐카트리지를 저희쪽으로 보내주시게 되면 폐토너를 저희쪽에서 확인후(정품/판매용만 가능) 보상가능여부 판단후에 고객님께 입금해드리는 방식으로 처리는 가능하시답니다.(단,폐토너보상금액이 2만원이하의 경우는 배송비2500원 뺀 나머지금액입금) 2.재생과 정품의 경우 확실하게 품질면에서는 차이가 나신답니다. 재생의 사용하시는 고객님들의 대부분은 정품토너 가격대비에서 저렴한 가격으로 인해 사용을 많이 하고 계시답니다. 재생도 정품대비 매수는 거의 비슷하게 출력은 되신답니다. 고객님께서 말씀하시니 품질적으로 선명하고 깨끗하게 출력이 되시는 부분을 원하신다면 정품으로 권해드립니다. 만족할만한 답변이 되셨는지 모르겠습니다. 혹시나 더 궁금하신 점이나 문의 있으시면 저희 고객센터(070-8977-1212)나 게시판을 통하시면 친절히 답변드리도록 하겠습니다. 다시 날씨가 추워진다고 하니 건강조심하시고 늘 행복한 일들만 가득하시길 바랍니다.감사합니다.^.^
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